Key Account Manager (M/W/D)*
INTERNAL JOB ADVERTISEMENT
WAS MAN BEI UNS BEWEGT
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Intensive customer support as a central contact person for after-sales topics such as spare parts, maintenance and repair services
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Building and maintaining sustainable customer relationships through continuous contact and targeted measures
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Proactive identification of customer needs and goal-oriented optimization of customer loyalty
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Support in the further development of the LTS area for existing and new customers
-
Cross-departmental collaboration to ensure smooth processes and high-quality customer service
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Responsibility for sales, profitability and customer satisfaction in our own area
WAS UNS ÜBERZEUGT
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Technical and business understanding, supplemented by knowledge of intralogistics and system solutions
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Several years of professional experience, ideally in intralogistics or mechanical engineering
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Sound knowledge of contract law and negotiation skills in customer contracts
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Entrepreneurial thinking and initiative paired with reliability and cost awareness
-
Very good English skills as well as confident handling of MS Office and ideally SAP
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Strong communication skills, ability to deal with conflicts and a confident, solution-oriented appearance
WAS WIR BIETEN
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“ agiert
- Mitwachsen mit den Aufgaben und Kundenprojekten
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Intensive customer support as a central contact person for after-sales topics such as spare parts, maintenance and repair services
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Building and maintaining sustainable customer relationships through continuous contact and targeted measures
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Proactive identification of customer needs and goal-oriented optimization of customer loyalty
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Support in the further development of the LTS area for existing and new customers
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Cross-departmental collaboration to ensure smooth processes and high-quality customer service
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Responsibility for sales, profitability and customer satisfaction in our own area
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Technical and business understanding, supplemented by knowledge of intralogistics and system solutions
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Several years of professional experience, ideally in intralogistics or mechanical engineering
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Sound knowledge of contract law and negotiation skills in customer contracts
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Entrepreneurial thinking and initiative paired with reliability and cost awareness
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Very good English skills as well as confident handling of MS Office and ideally SAP
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Strong communication skills, ability to deal with conflicts and a confident, solution-oriented appearance
- Abwechslungsreiche Aufgabengebiete sowie individueller Gestaltungsspielraum
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Übernahme von Verantwortung in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen mit starkem Fokus auf Kultur und Werte
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber, der entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“ agiert
- Mitwachsen mit den Aufgaben und Kundenprojekten
In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits:
Mitarbeiterbeteiligung
Arbeitsplatz
Das kollektivvertragliche Mindestgrundgehalt Brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung beträgt pro Jahr 52.198 Euro.
In dieser Position warten unter anderem folgende Benefits:
Mitarbeiterbeteiligung
Arbeitsplatz
Über uns
TGW Logistics Group ist ein international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen. Seit mehr als 50 Jahren plant und realisiert TGW hochautomatisierte Logistikzentren auf der ganzen Welt und betreut sie auch im laufenden Betrieb – von Mechatronik und Steuerung über Robotik bis zu Software und IT. Darauf vertrauen Kunden wie Puma, Levi Strauss, Urban Outfitters, Mango oder Zalando. TGW hat Niederlassungen in Europa, Asien sowie den USA und beschäftigt mehr als 4.400 Mitarbeiter. Als Stiftungsunternehmen liegt ein besonderer Fokus auf einer wertebasierten Unternehmenskultur – entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“.