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Customer Service Mitarbeiter:in (M/W/D)*

für technische Dokumentation

Als Customer Service Mitarbeiter:in für technische Dokumentation unterstützt du das Account Management im After Sales Prozess. Du verantwortest die Aktualisierungen aller relevanten Dokumente für unsere Logistikanlagen in den unterschiedlichsten Bereichen: technische Veränderungen, Optimierungen und Modernisierungen. Dabei arbeitest du eng mit anderen Abteilungen zusammen.
 
Vollzeit
Sonstige
Marchtrenk
Berufserfahrene Absolventen

WAS MAN BEI UNS BEWEGT

  • Selbstständiges Einarbeiten von Anlagenveränderungen in bestehende Grunddaten

  • Eigenverantwortliche Kommunikation mit internen Bereichen

  • Datenpflege von Kunden-  sowie Stammdaten

  • Erstellung von Datenstämmen bei Neuanlagen

  • Erstellung von Ersatzteilempfehlungen für unsere Kunden sowie die Überarbeitung von bestehenden Ersatzteilempfehlungen

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen verschiedener Standorte

WAS UNS ÜBERZEUGT

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder FS/HTL-Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder IT)

  • Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst von Vorteil

  • Serviceorientierung und organisatorisches Geschick 

  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS-Office

WAS WIR BIETEN

  • Selbstständiges Einarbeiten von Anlagenveränderungen in bestehende Grunddaten

  • Eigenverantwortliche Kommunikation mit internen Bereichen

  • Datenpflege von Kunden-  sowie Stammdaten

  • Erstellung von Datenstämmen bei Neuanlagen

  • Erstellung von Ersatzteilempfehlungen für unsere Kunden sowie die Überarbeitung von bestehenden Ersatzteilempfehlungen

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen verschiedener Standorte

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre oder FS/HTL-Ausbildung im Bereich Maschinenbau, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder IT)

  • Berufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst von Vorteil

  • Serviceorientierung und organisatorisches Geschick 

  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Ausgezeichnete Kenntnisse in MS-Office

Verena Treffner

+43 50 486 3632

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*TGW ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Unsere Ausschreibung richtet sich an alle Interessierten.

Über uns

TGW Logistics Group ist ein international führender Anbieter von Intralogistik-Lösungen. Seit mehr als 50 Jahren plant und realisiert TGW hochautomatisierte Logistikzentren auf der ganzen Welt und betreut sie auch im laufenden Betrieb – von Mechatronik und Steuerung über Robotik bis zu Software und IT. Darauf vertrauen Kunden wie Puma, Levi Strauss, Urban Outfitters, Mango oder Zalando. TGW hat Niederlassungen in Europa, Asien sowie den USA und beschäftigt mehr als 4.400 Mitarbeiter. Als Stiftungsunternehmen liegt ein besonderer Fokus auf einer wertebasierten Unternehmenskultur – entsprechend der Philosophie „Mensch im Mittelpunkt – lernen und wachsen“.

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